我在青浦动态清零攻坚区，日行两万步

4月中旬，上海青浦法院紧急动员，迅速集结20名干警对口支援相关街镇。4月17日上午7:00，第一批11名干警火速集结、逆行而上，奔赴徐泾镇抗疫一线。潘文玉是上海青浦法院一名年轻的中层干部，也是这次下沉街镇志愿者突击队的队长。晚上九点，刚刚结束一天统筹、巡查工作的他给我们讲述了在徐泾镇动态清零攻坚区日行两万步背后的艰辛。

以下是潘文玉的讲述。

（四级高级法官，曾获评青浦团区委优秀青年志愿者、青年志愿者治安巡逻队银奖队员、上海法院“邹碧华式的好法官、好干部”等荣誉称号，荣获上海法院系统年度嘉奖6次、办案能手1次）

你问我为什么要做志愿者，没有那么多理由的，没想太多，我是一名党员，我做的这些都是党员应该做的事情。而且我有经验，不是第一次穿“大白”了，3月中旬，我带领10名干警支援盈浦街道核酸检测工作；3月底，担任青浦区委政法委集中备勤组组长之一，带领了15名干警进行为期11天的集中备勤。所以这次看到支援任务，我几乎是毫不犹豫就报名了，行李都齐全，备勤结束后很多物品没有整理出来，随时待命，听从组织召唤。

4月17日7点左右，我提着行李箱就驾车赶往徐泾镇集结点了。我出门的时候爱人还没睡醒，路上给她打了个电话，简单说了几句，让她帮我保密，不要和老人和孩子说起我去徐泾镇参加抗疫工作，免得他们担心。

我们队现在一共12个人，我是队长，还有来自我们院里审执一线、法警大队、办公室的11名队员。我到集结点没多久，队员们陆陆续续也到了。

穿上“荣耀白衣”肩上就扛起了责任  

到了徐泾镇第一天白天，大家先在徐泾镇临时安置点参与卸货、搬运等工作，安置床位供平移隔离人员使用。来不及休息，下午五点多，我们就每2人一组，分成5组至徐泾镇动态清零攻坚区驻点正式开展工作了。

队员蒋磊杰很细致周到地提前做好功课，来徐泾镇的路上跑了好几个药店买了消毒液分给大家，还给我们分享了穿脱防护服注意事项的视频。这件荣耀白衣，穿上它肩上就扛起责任了。

大家在来徐泾镇之前已经有了一些预期，做好了心理准备。但是真正上岗以后，才能体会到其中不容易。

四月的上海，气温高的时候要三十多度，防护服又不透气，整个人闷在里面，很不舒服。走几步路就会出汗，但是我们得一圈一圈步行巡查，日均2万步，每天早、中、晚三班7个小时，脱下大白后里面穿的短袖都能拧出水来。

出汗多就特别想喝水，但是又不能多喝水，一方面因为物资紧张要节约防护服，另一方面也没时间停下来喝水，很矛盾的。

说到喝水，我想起来有件有意思的事情。朱燊支援的小区附近有一个小卖部，很多吃的喝的整整齐齐摆在那里，天气热，年轻人又喜欢喝可乐，巡查路过的时候朱燊都要朝着可乐多看几眼，但是，他怕自己去买可乐其他居民看到了会聚集来买，就忍住了，路过小卖部就转头看其他地方。和朱燊同一个点位的队员就会笑他，但他依然不为所动。突击队的同志们真的很踏实，都把做好工作放在第一位。🥤

他们还特别有热情，从来不主动提困难，想着自己克服算了。有一天中午，我从一个队员那里听说有一名队员因为天太热流汗多，吃饭的时候又喝了凉水，肠胃不舒服，我记在了心上，扒了两口饭就赶紧出去帮他协调药品，让他下午休息，我做完属地对接去他的点位顶岗。后来这名队员吃完药，在车上靠着休息了一会，感觉没那么难受了就立刻套上防护服去小区巡查了，给我发了条微信，让我放心。

“关心”式劝返更容易被理解和接受  

第一天我们在点位巡查，看到居民出门，会直接上去和他说，“不要出门，小区是封控区，现在比较危险”，大部分人当时能听得进去，转身就进门了。但是转了一圈发现，刚刚劝回去的居民有的又跑出来了，和我们“捉迷藏”“打游击”。

晚上回驻地，我组织队员对一天工作复盘，队员们都反映了这个情况，居民们出门理由很多，情况不一，遛狗、抽烟、扔垃圾、换煤气罐、抗原试剂不够、以物换物、照顾小区另一户老人……我们意识到强硬、机械劝返效果不是很好，大家就开始头脑风暴，出点子解决问题。

“我觉得先要问问他为什么出来，问问需求再劝返，效果会好一些。”

“还要注意沟通方法，以往法院执行强制执行‘通知’‘责令’的口吻容易引起居民的反感情绪，恰到好处‘关心’式劝返更容易被理解和接受。”

“如果出门的居民需求确实正当且紧急，特殊情况我们是不是可以帮忙提供最后100米的加急特派？”

大家你一句我一句，提出了很多很有用的想法。

”

第二天我们就去实践了这些想法，效果还真不错。我在巡查的时候碰到一个阿姨在小区小路上走，头低着，应该是不想被志愿者看到，她手里还提着一袋药。我走上前用上海话温和地问阿姨出来有什么要紧事，阿姨可能看我的样子不像在“为难”她，告诉我自己是出来送药的，亲戚急需这个药品，她用了几个苹果问了好多家换来的。

我听完后，拿出平时法庭上调解的功力，耐心给她讲了防疫政策，从情理上分析了现在出门的危险性，给她提供了志愿者联系方式，建议她下次可以请志愿者们帮忙，这次我来帮她跑最后100米。阿姨听后，思索了一下，就把药品递给我了，还说了一声谢谢你。我接过药品，又“啰嗦”了几句，让阿姨赶紧回家，到家后记得第一时间洗手，对身上穿着的衣物消杀。我心里很开心，这起特殊的“调解”成功了。

◆支援徐泾镇前，潘文玉法官居家办案

第一次被方便面感动了  

我每天在五个点位巡查，有的点位目前还会有阳性感染者出现，有人会问我担不担心被感染，我想的是，既然站到抗疫一线，畏畏缩缩战战兢兢干嘛呢。

每天日行两万步，有人问我累吗，身体肯定是累的。走了一天下来，有的队员脚背都肿了。但是我们14名队员互相鼓劲，握指成拳，团结的力量是无穷的。

青浦法院党组特别关心我们突击队，党组书记、院长麦珏通过微信再三叮嘱我们注意防护、注意安全，要更加有责任心、有耐心倾听群众呼声、回应群众关切，做好群众工作。

政治部（机关党委）、院工会到处筹措泡面、面包、创可贴等物资，工会主席专门驾车把物资送到徐泾镇驻地，为我们做好后勤补给。可能是特殊时期，特别容易感动，看到这么多人在关心、挂念我们，鼻头突然就酸了。青浦法院是个有温度的大家庭，也是我们支援一线干警的坚强后盾。作为队长，接下来，我也会继续做到属地对接跑在前，伙伴困难想在前，生活物资保在前。

4月底，我在徐泾镇驻地度过了生日，身后有祖国，身边有战友，这个生日过得太有意义了。“疫情早日结束，大家早日回归正常的生活。”这就是我的生日愿望。🎂

撰稿 | 朱晶晶

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